Volaris: esto debes saber antes de volar

Cómo viajar en Volaris

Volaris es una destacada aerolínea mexicana que fue fundada en el año 2005 y la cual se caracteriza por brindar vuelos a un precio económico. La finalidad de esta empresa fue abrir sus puertas a personas de bajos recursos que quizás no estaban en condiciones de comprar un tiquete a los precios habituales. 

La aerolínea dió un salto significativo hasta el punto de convertirse en una de las empresas de vuelo más grande en todo el país. Pero eso no es todo, Volaris tiene una línea de más de 80 aviones con la capacidad de hacer vuelos en más de 60 destinos en todo México. 

Además, está habilitado para hacer vuelos internacionales a países tales cómo: Estados Unidos, el caribe y gran parte de Centroamérica, con proyección de abrir nuevos mercados en otros país de latinoamérica. 

De acuerdo a lo anterior, queremos profundizar aún más sobre esta aerolínea, para que estés al tanto de todo lo necesario antes de volar en ella. 

Contenido

Volaris pase de abordar

El pase de abordar es un soporte legal que le permite a la persona ingresar al avión. Este documento puede estar impreso o también es válido conservarlo en formato digital. Lo cierto, es que este soporte es de vital importancia para no tener inconvenientes a la hora de abordar el avión de la aerolínea Volaris.

Además, el pase de abordar tiene una recopilación de datos como los siguientes: 

  • Fecha.
  • Número de vuelo. 
  • Hora de salida y también de llegada.
  • Puerta de embarque. 
  • Número de asiento.  

Este certificado es indispensable al momento de completar el check-in y tener la autorización previa para viajar.

Volaris brinda al pasajero diferentes alternativas para tener precisamente este documento. La primera, es por medio de la página web oficial de la aerolínea volaris.com una vez ingresado a este portal web solo se requiere ingresar el código de confirmación e inmediatamente el sistema arrojará el pase de abordar, el cual es posible descargar directamente en el dispositivo. 

Otra forma de obtener el pase de abordar en la aerolínea Volaris, es hacerlo en el aeropuerto por medio del servicio del cliente. También esto es posible en algunas ocasiones recibiendo un mensaje de texto con toda la información o por correo electrónico. 

Hay que entender que la mejor forma para que el abordaje en el avión sea rápido y sin inconvenientes, es haciendo el trámite previamente de este documento. No es obligatorio presentar el pase de abordar en formato impreso, puedes mostrarlo desde tu dispositivo móvil.

Vuelos baratos Volaris

Como puedes apreciar en la introducción de este artículo, Volaris es una aerolínea que brinda muchas alternativas económicas para viajar. 

Vuelo barato en Volaris

Además, su éxito se debe también a la variedad de rutas disponibles y en la mayoría de las veces sin hacer escala.  Esto significa que no solo el vuelo es relativamente barato, sino que además es posible llegar rápido a un destino. 

Esta empresa con cierta frecuencia está ofreciendo promociones que les permite a sus clientes tener vuelos a buen precio no solo en fechas especiales sino durante todo el año. Es una de las razones principales del por qué a día de hoy muchas personas encuentran pasajes a un precio regalado. 

Otro dato interesante que vale la pena recalcar es la política de precios transparente que maneja esta compañía. Volaris tiene una tarifa que ha catalogado como «Basic» la cual le da la oportunidad a que los pasajeros adquieran solo el transporte y agreguen si es su deseo servicios adicionales.

Esto sin duda es una manera de tener un ahorro considerable en caso de que seas de las personas que te guste viajar ligero y sin muchas maletas.

Equipaje de mano Volaris

Algo que es sobresaliente en Volaris es la política de equipaje la cual lleva un estándar en tamaño y peso para cada uno de los viajes. Ha procurado tener las mismas tarifas de otras aerolíneas que quieren mantener vuelos a precios bastante económicos. 

Si hablamos de medidas exactas, es preciso mencionar que el equipaje de mano está restringido por unos datos exactos que no se pueden exceder. Debes tener presente que este debe medir hasta 55 x 40 x 25 cm (Tanto las ruedas como las asas están incluidos) y no debe superar un peso de 10kg. 

Por este motivo, es recomendable que antes de hacer el protocolo de abordaje se asegure que tanto el peso como las medidas cumplan con las exigencias de la aerolínea. De esta manera no tendrías que pagar un recargo adicional o quizás enviar el equipaje de mano en la bodega del avión. 

Aparte del equipaje de mano, la empresa de viajes te permite llevar una bolsa pequeña o una bolsa de mano (Mochila o bolso). Este también debe tener unas medidas requeridas para evitar que todo se salga de control. Las medidas son las siguientes: 35 x 45 x 20 cm. 

Algo que es importante mencionar es lo que está permitido en el equipaje de mano. Todos los pasajeros deben seguir una serie de recomendaciones que no pueden pasar por alto. Por ejemplo, no está permitido por seguridad llevar líquidos, aerosoles mayor de 100 ml. Además, lo ideal es que estos artefactos se encuentren conservados en una bolsa de plástico durante el viaje.

Volaris, cambio de vuelo

Muchas veces sucede que luego de haber planificado un viaje, este por algunas circunstancias de tipo personal requiere de forma obligatoria que tengamos que cambiarlo. Afortunadamente Volaris, como la gran mayoría de las otras aerolíneas, el pasajero tiene la opción de modificar la fecha siempre y cuando sea necesario. 

Sin embargo, no debemos olvidar que hay una política clara sobre los cambios de vuelo. Esta explica de manera detallada que posiblemente haya algunos recargos adicionales que debe asumir el cliente.

Modificar vuelo en Volaris Además, estas modificaciones como muy tarde se deben realizar 4 horas antes de la fecha que estaba pactada desde un principio. Sin contar que los cambios dependen de la disponibilidad de sillas en otros vuelos. 

Por ejemplo, si una persona adquiere el pasaje «Basic» que es la tarifa más económica de la aerolínea, puede que al proceder el cambio no esté disponible en otro vuelo y sea necesario pagar una tarifa superior para poder hacer el cambio.

Cabe mencionar que si por alguna razón el pasajero no se presenta al vuelo sin haber realizado alguna modificación de este, es posible que pierda el valor del pasaje.

Instrucciones cambio de vuelo en Volaris 

  • Las modificaciones se hacen de forma directa desde el sitio oficial de la aerolínea volaris.com.
  • Dirígete a la opción “Mis viajes”. 
  • Selecciona el vuelo que quieres modificar, en algunas ocasiones te solicitan alguna razón válida. 
  • Agregar una nueva fecha y el destino a donde quieres viajar. 
  • Elige el nuevo vuelo y confírmalo. 
  • Si es necesario, puedes agregar servicios adicionales a tu vuelo. 
  • Hacer un pago correspondiente por recargos de tarifas. 

Volaris reservación

Para reservar en Volaris el proceso no es nada complicado. Se puede hacer de dos formas, por internet y por teléfono. Si optamos por hacer el proceso en línea debemos ingresar a su página web, buscar el vuelo correspondiente con todos los datos necesarios (Indicando la ciudad, fecha y número de pasajeros). 

Luego de haber agregado todos los datos que solicitan para hacer la reserva en Volaris, tenemos una lista con cada uno de los precios disponibles para que elijas el que más te convenga. Debes tener en cuenta que la aerolínea tiene disponible la tarifa basic, plus, classic, y vuela más.  

El siguiente paso es añadir todos tus datos de importancia como el  nombre completo, número de pasaporte, DNI o dígitos de identificación, número de pasaporte. Es posible que también te soliciten algunas alternativas adicionales para el vuelo.

Para finalizar la reserva y oficializar la compra, el siguiente paso es proceder hacer el pago. La ventaja de esta empresa de viaje, es que disponemos de diferentes métodos para que sea una transacción en línea sin que tengamos que movernos de nuestro domicilio. El pago lo puedes efectuar por transferencia bancaria haciendo uso de tarjetas de crédito o débito. 

Realizado este paso ya solo es cuestión de revisar nuestro correo electrónico donde encontraremos todos los detalles de la reserva que hemos realizado. No olvides verificar de forma minuciosa que los datos estén bien escritos para que al momento del viaje no exista ningún problema en el abordaje.  

También, como mencionamos al principio, es posible que la reserva se haga de forma telefónica. El servicio al cliente de la compañía puede orientarte en todo el proceso de reserva.  

Volaris servicio al cliente 24 horas

Hemos leído en los párrafos anteriores que esta empresa se esfuerza al máximo para dar un servicio al cliente de calidad. Lo cierto es que a pesar de no contar por ahora del servicio de 24 horas tiene una variedad de alternativas para que el cliente tenga la facilidad de recibir asesoría en el momento más oportuno.

Servicio al cliente en Volaris En los siguientes párrafos detallaremos un poco más sobre estos canales de información que están establecidos para el bienestar de los usuarios.  

Atención a clientes en Volaris

La atención a clientes de la compañía Volaris es uno de los aspectos que más trabaja y se esfuerza para brindar un servicio de mucha calidad. Razón por la cual dispone de varios canales informativos para que cualquier pasajero pueda recibir una orientación oportuna.

Uno de esos canales de servicio al cliente de Volaris es su página de internet. Está equipada para que encuentres todo tipo de información relacionada a las tarifas o precios de los pasajes, vuelos, equipaje, cambio en el viaje, etc. También es posible chatear en este portal web con un agente autorizado para recibir una atención personalizada. 

También encontramos el servicio de atención por el call center. De forma gratuita puedes comunicarte al centro de llamadas de la aerolínea y despejar tus dudas o recibir asesoría a algunos de los trámites. Recuerda que todos los representantes de servicio están debidamente entrenados para brindarte información oportuna y una orientación detallada de cada proceso.

Además, es importante mencionar que Volaris dispone de una App que te da la facilidad de instalarla en tu dispositivo móvil y desde ahí realizar varias cosas. Por ejemplo, desde esta aplicación puedes hacer reservas de vuelo, elegir el asiento, tramitar el check-in, consultar con un asesor de servicio.

Por otra parte, Volaris tiene una fuerte presencia en las redes sociales. Lo cual por medio de estas también es posible contactar con algún representante de servicio al cliente. Así que ubicarlos en redes como: 

  • Facebook
  • YouTube 
  • Twitter 
  • Instagram        

¿Vuela seguro Volaris?

La respuesta es afirmativa, Volaris cumple con todas las exigencias de seguridad que exigen los entes competentes de la aeronáutica internacionales y por supuesto nacionales. Para garantizar un vuelo seguro la empresa ha recibido varias licencias de seguridad como la IOSA (IATA Operational Safety Audit), lo cual significa que en su momento se realizó una labor exhaustiva de cada uno de los procedimientos de seguridad en la aerolínea.

También es importante mencionar sobre este punto que Volaris dispone de aviones modernos de alta capacidad y con tecnología de punta. Además, con profesionales con una amplia experiencia y formación académica que los acredita como pilotos de estas aeronaves. 

App móvil Volaris

Cada uno de los aviones está debidamente cuidados con mantenimientos periódicos para asegurar su excelente funcionamiento con sistema de colisiones en el aire y un equipado formato de navegación por satélite. Además, en cada uno de los vuelos se lleva a cabo un régimen que verifica que se estén cumpliendo cada una de las políticas y procedimientos de seguridad.      

Estatus de vuelo Volaris

Es una herramienta de mucha utilidad para verificar que un vuelo está en el horario que corresponde. La compañía les brinda la posibilidad de conocer esta información desde la página oficial de la aerolínea. Solo colocando el número de vuelo podemos saber si este tiene algún retraso o se encuentra en el horario asignado desde un principio. 

La ventaja de esta herramienta es que cualquier persona puede hacer uso de ella. Si un familiar quiere ver que todo se encuentre en orden, solo debe ingresar a la herramienta y en pocos segundos estará al tanto del vuelo de su ser querido.

Además, en la página oficial también puedes hacer la verificación del estatus de vuelo por medio de la aplicación móvil de Volaris. La podemos descargar sin ningún costo desde las diferentes tiendas de los sistemas operativos más conocidos.    

Tarjeta de crédito Volaris

La tarjeta de crédito de Volaris tiene muchos beneficios a favor que vale la pena considerar. Fue creada con el objetivo de recompensar o beneficiar a los usuarios que con frecuencia utilizan los servicios de la aerolínea Volaris. La tarjeta es generada por una reconocida entidad bancaria de México.

Invex en convenio con Volaris han querido fidelizar a las personas que continuamente están viajando de forma constante. Ya que con la tarjeta de crédito de Volaris el usuario podrá acumular puntos por cada uno de los viajes. Estos con el tiempo se pueden canjear para usar en los diferentes servicios que tiene la compañía, ya sea equipaje, vuelos, y mucho más.

Además, podrás obtener fácilmente descuentos y promociones exclusivas para clientes fieles de la aerolínea. Quizás es posible que incluso puedas recibir viajes a cero costo. 

Otro de los beneficios que tiene esta tarjeta es que gracias a ella es posible tener un seguro de viaje. Este consiste en brindarte protección ante un accidente de viaje o de cualquier imprevisto en el transcurso del vuelo.

Cabe resaltar que el tener esta tarjeta de crédito te da el beneficio de ingresar a la sala VIP de Volaris que está ubicada en el aeropuerto de la ciudad de México. En ella estarás espléndidamente cómodo, Wi-Fi gratuito, libertad de alimentos y también de bebidas. Lo mejor es que puedes disfrutar aunque hayas comprado la tarifa más económica.       

Volaris check-in

En todas las aerolíneas es necesario hacer el check-in para que el vuelo se pueda llevar sin problema. Volaris tiene muchas maneras de hacer este proceso para que selecciones el que más te convenga. 

Está la opción tradicional, que por lo general se hace en el aeropuerto. La recomendación que se hace si estás pensando usar este método es llegar con mucho tiempo de anticipación para evitar que cualquier retraso te haga perder el vuelo. 

Tarjeta para viajar en Volaris

En el aeropuerto tienes varias alternativas, están las máquinas de check-in y el área de servicio o en el mostrador de la compañía. Cualquiera de las dos son válidas y solo necesitas presentar tu identificación y confirmar tu reserva

La otra opción es hacer todo por internet, de hecho esta alternativa cada vez toma mayor fuerza. Es mucho más fácil y práctica, solo se requiere ingresar a la página oficial de la aerolínea o utilizar la aplicación de la empresa. Se recomienda hacer todo este procedimiento 72 horas antes, como mucho hasta 1 hora previo al vuelo. 

La última opción para hacer el check-in es poco común, es por mensaje de texto. Solo se necesita que el pasajero envíe un mensaje de texto al teléfono de servicio con los datos necesarios para realizar toda la gestión. La diferencia es que no todos los aeropuertos tienen habilitado este medio de registro. 

Volaris facturación

La facturación permite que en el proceso de adquisición de un boleto de viaje se pueda recibir un documento oficial como comprobante del gasto realizado. Este trámite se puede llevar a cabo en línea o de forma directa en el mismo aeropuerto. 

Si optas por ejecutar la facturación en línea, solo debes  dirigirte al portal web o la aplicación móvil y colocar el número de reserva, al igual que el número de confirmación. Toda esta información la puedes verificar en tu correo personal el cual te llega una vez realizas la compra. 

Luego de haber realizado los pasos anteriores, ya podemos hacer clic en la opción de facturación. Es importante recalcar que el proceso se puede llevar a cabo siempre y cuando la compra se haya llevado a cabo de igual forma en línea.  En caso de haber realizado la compra en físico, la facturación también se tendría que llevar al aeropuerto de manera presencial. 

Este proceso de facturación en físico se puede hacer desde el mostrador de Volaris, con la ayuda de un asesor de la aerolínea.

Vpass Volaris

Es uno de los servicios exclusivos que ofrece la empresa Volaris donde reciben un conjunto de beneficios y permite una mayor comodidad durante el viaje. Este servicio tiene una serie de privilegios, desde prioridad en el ingreso, mantenerse en zona de seguridad el cual es un lugar reservado en el aeropuerto.  

Esto significa que gracias a este servicio, las personas que estén vinculados a él se olvidarán de hacer largas filas y podrán pasar rápido del lugar del embarque. Esto es de  vital importancia para las personas que por alguna circunstancia llegan justo a tiempo y le cuesta hacer las filas interminables que se ven en los aeropuertos.

Una de las cosas que podemos destacar de este servicio es que los pasajeros no solo pueden abordar al avión con cierta prioridad sino que además pueden ubicar su asiento con prontitud. Además de ingresar a una sala con privilegios mientras espera su vuelo en un ambiente cómodo.

En la salida también cuenta con ciertos beneficios para los que están vinculados a este servicio. Este servicio también permite que puedas desembarcar mucho antes que los demás pasajeros.  

Otro de los beneficios que tiene el servicio Vpass de Volari es que si por alguna razón tienes que cambiar el vuelo, lo puedes hacer sin problema, sin que tengas la necesidad de pagar una tarifa adicional por realizar este cambio. Esto es de mucha utilidad para las personas que siempre están cambiando sus vuelos por imprevistos de último momento.  

¿Cómo puedo acceder a Vpass? Lo puedes adquirir ya sea en el trámite de reserva o al momento de haber comprado el boleto. Su valor varía de acuerdo al tipo de vuelo y disponibilidad que se encuentre en ese momento. Esto significa que habitualmente es un valor agregado en el costo del pasaje. 

Esperemos que todo haya quedado claro aquí en tu revista diarioelgratuito.com puedes dejar un comentario sobre este tema, estaremos atento para contestarte.       

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